MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1-Taraflar

İşbu sözleşmenin tarafları aşağıdaki gibidir:

Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın;

Ticaret Unvanı : Fakülte Yeni Nesil Kütüphane Kafe Limited Şirketi

Merkez Adresi : Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mh. Bangabandhu Blv. Özçelik ​​​​İmaj İş Merkezi No:94 İç Kapı No: 28 Çankaya/Ankara

Telefon Numarası : [•]

Mersis Numarası :

E-Posta Adresi : info@fdeneme.com

Hizmet Alan’ın;

Adı Soyadı :

Açık Adresi :

Telefon Numarası :

E-Posta Adresi :

T.C. Kimlik Numarası :

Bundan böyle Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Hizmet Alan beraber “Taraflar” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu sözleşme, Hizmet Alan’ın fdeneme.com uzantılı web sitesi üzerinden deneme sınavı hizmeti paketi (“Jeton”) satın alma işlemi sırasında Taraflara ait karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. 

İşbu sözleşme Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve bu yönetmeliğin dayanak aldığı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48 inci ve 84 üncü maddeleri göz önünde tutularak hazırlanmıştır.

MADDE 3 – Hizmet Sağlayıcı’nın Tanımlanması

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet Alan’ın deneme sınavına katılımı gerçekleştireceği Deneme Uygulama Merkezi’ni ifade eder.

Hizmet Alan, satın aldığı jeton ile deneme sınavına rezervasyonunu oluştururken Hizmet Sağlayıcı/Deneme Uygulama Merkezi seçeneklerinden kendisine uygun olanı yahut talep ettiğini seçer. Deneme sınavına sadece bu Hizmet Sağlayıcı’da/Deneme Uygulama Merkezi’nde katılabilir.

Hizmet Sağlayıcı/Deneme Uygulama Merkezi sınava katılımı Hizmet Alan’ın ismi ve soyismi yanına atılacak imza ile takip eder.

MADDE 4 – Sözleşmenin Süresi

İşbu sözleşmede belirtilen hizmetlerin ifası için fdeneme.com uzantılı internet sitesi üzerinden öncelikle Jeton satın alınır. Jeton, Hizmet Alan’a seçtiği deneme uygulama merkezinde deneme sınavına katılım hakkı vermektedir. Hizmet Alan’ın jetonu satın alıp deneme sınavına rezervasyonunu yapmasıyla Tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar ve deneme sınavının sonucunun Hizmet Alan’a iletilmesiyle sona erer.

MADDE 5 – Sözleşmenin Bedeli

İşbu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığında ödenecek olan ücret fdeneme.com internet sitesinin ilgili hizmet sayfasında belirtilen miktarlar sınırlı olup belirtilen ücretlere KDV dahildir. Hizmet Alan, ifa edilmesini talep ettiği hizmetin karşılığı olan hizmet bedelini fdeneme.com ödeme sayfasına yönlendirilerek yapacaktır.

MADDE 6 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri :

a) Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri

Aracı Hizmet Sağlayıcı; Hizmet Alan ile Hizmet Sağlayıcı’yı (Deneme Uygulama Merkezi’ni) bir araya getirerek detayları belirtilen hizmetin sunulduğu bir web sitesi olarak hizmet vermektedir.

Aracı Hizmet Sağlayıcı, Jeton vasıtasıyla Hizmet Alan’ın seçtiği Hizmet Sağlayıcı’da deneme sınavına katılım sağlamasına olanak sağlayan hizmeti sunmaktadır. Bu bağlamda, Aracı Hizmet Sağlayıcı; Hizmet Sağlayıcı’nın Hizmet Alan’ın talebi bakımından bilgilendirilmesi ve gerekli organizasyonu sağlaması bakımından yükümlülük sahibidir. Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın bu yükümlülüğünü ihlali durumunda Hizmet Alan’a talebine göre jetonu iade edilir, yeni bir deneme sınavına rezervasyonu sağlanır yahut ödediği bedel iade edilir.

Hizmet Alan’a ait olan ve üyelik kaydı yapılırken girilen ad, soyad, telefon, e-posta adresi yahut sınav sonucu vb. kişisel verilerin gizliliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmekte olup her türlü veri güvenliği Aracı Hizmet Sağlayıcı tarafından temin edilmektedir. Bunun tek istinasını Deneme Uygulama Merkezi’nde deneme sınavına katılımı teyit eden imza verisi ve Deneme Uygulama Merkezi’nde fiziksel ortam güvenliğinin sağlanmasına yönelik olarak sesli ve görüntülü kayıt oluşturmaktadır.

b) Hizmet Sağlayıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcı, Hizmet Alan’ın rezerve ettiği deneme sınavını belirtilen gün ve saatte, Deneme Uygulama Merkezi Kuralları’na uygun olarak gerçekleştirir.

Hizmet Sağlayıcı’nın, Deneme Sınavı’nı belirtilen gün ve saatte gerçekleştirememesi durumunda Hizmet Alan’a Jeton’u iade edilir. Hizmet Alan’ın talebi halinde yeni bir rezervasyon yahut bedel iadesi de gerçekleştirilebilir. Bu durumda Hizmet Sağlayıcı ile Aracı Hizmet Sağlayıcı arasında iç hukuk ilişkisi saklıdır, iç hukuk ilişkisine aykırı olmadığı müddetçe Deneme Uygulama Merkezi Kuralları uygulama alanı bulur.

Hizmet Alan’ın deneme sınavına katılımını teyit amacıyla Hizmet Alan’ın imza kişisel verisi ve Deneme Uygulama Merkezi’nde sesli ve görüntülü kayıt alınması halinde kişisel verilerin güvenliği Hizmet Sağlayıcı’nın yükümlülüğündedir.

Online olarak yapılan ödemelerde kartın, hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.

c) Hizmet Alanın Hak ve Yükümlülükleri

Hizmet Alan, Deneme Uygulama Merkezi Kuralları’na uymakla etmekle yükümlüdür.

Hizmet Alan’ın satın aldığı pakete göre Hizmet Alan’a aşağıdaki ek hizmetler sağlanabilir:

• Sınavza Edesis Üyeliği
• Belirli sayıda sıfır hata kitapçığı
• Belirli sayıda kişiye özel soru bankası

Aracı Hizmet Sağlayıcı, web sitesinde açıkça bu ek hizmetlerin sağlanacağını taahhüt etmedikçe Hizmet Alan bu konuda bir talepte bulunamaz.

Jeton’lar veya Deneme Sınavı’na katılım hakkı devredilemez. Kullanılan Jeton iade edilemez. Deneme Sınavı’na belirtilen gün ve saatte katılım sağlayamayan Himzet Alan’a yeni bir hak verilmez ya da hakkı iade edilemez. Bu koşullarda veya deneme sınavı oturumu sona erdikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Hizmet Alan, hizmetten sadece kişisel amaçları doğrultusunda ve bireysel olarak faydalanabilir. hizmeti ticari olsun olmasın başkalarına kullandıramaz.

Hizmet Alan, deneme sınavına seçtiği Deneme Uygulama Merkezi dışındaki başka bir Deneme Uygulama Merkezi’nde katılamaz. Bu hususun tek istisnasını Deneme Uygulama Merkezleri’ne yazılı başvuruyla birlikte Deneme Uygulama Merkezleri’nin yazılı onayı oluşturur.

Hizmet Alan’ın bu şartların herhangi birine veya başka koşullara uymaması halinde Aracı Hizmet Sağlayıcı veya Hizmet Sağlayıcı ihlale ilişkin bilgi saklama, Hizmet Alan’ın Web Sitesi’ne erişimini askıya alma veya iptal etme yahut Hizmet Alan’ın deneme sınavına katılım hakkını iptal etme hakkını saklı tutmaktadır.

MADDE 6 – Cayma Hakkı (İade Koşulları)

Hizmet Alan, satın aldığı Jeton’u satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde iade edebilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

Jeton ile bir deneme sınavına rezervasyonun oluşturulması durumunda; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/1/h hükmü uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler cayma hakkının kapsamının dışında tutulabildiğinden ötürü rezerve edilen deneme sınavı tarihinden sonra cayma hakkı kullanılamaz, Alıcı’ya jetonu iade edilmez veya yeni bir sınav rezerve edilmez.

İade, Aracı Hizmet Sağlayıcı’dan talep edildiği tarihten en geç 10 (on) iş gününden itibaren, banka ile irtibata geçilecek olup, gelecek olan iade tutarı, ödeme yapılan kredi veya bankamatik kartına iade edilecektir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi aynı kredi kartına yapılabilir. İade bedelin nakit ya da havale olarak gerçekleştirilmesi mümkün değildir. Para iadesi gereken işlemler kredi kartının bulunduğu bankaya göre değişiklik gösterebilir. Bankamatik kartları (debit) ile yapılan işlemlerin iade süresi, bankalar arası prosedürlerden dolayı 14 (on dört) iş gününe kadar uzayabilir.

Cayma hakkı bildirimi yukarıda belirtilen iletişim araçları kanallarıyla gerçekleştirilecek yahut yukarıda belirtilen adrese gönderilecek iadeli taahhütlü mektupla gerçekleştirebilir.

Fakülte ürünün ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan Alıcı’ya bildirir. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. 

MADDE 7 – Tebligat ve İhtilaflar

Taraflar işbu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın vereceği elektronik posta adresi ile Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın işbu sözleşmenin 1. maddesine belirtilen posta adreslerinin yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir

İşbu sözleşmeden ve sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlıkta; mer’i mevzuatın öngördüğü parasal sınıra göre; Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir. 2024 yılı itibariyle 104.000,00 (yüzdörtbin) Türk Lirası sınırının üstündeki uyuşmazlıkların nihai çözümünde tüketici mahkemeleri görevlidir.

İşbu sözleşme taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmış olup imza altına alınma başvurunun internet ortamında Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir.

MADDE 8 – Bilgi ve Belgelerin Saklanması

Hizmet Sağlayıcı, cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer hususlardaki yükümlülüklerine dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgeyi 10 yıl boyunca saklamakla yükümlüdür.

MADDE 9 – Yürürlük

İşbu sözleşme; taraflarca okunarak, hizmet veren tarafından elektronik ortamda okunmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.